Visibilité locale en ligne : 10 actions (vraiment) utiles

Mélanie Robin
26 septembre 2022
15h51
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La visibilité locale en ligne, une étape incontournable. Selon Google, 46 % des requêtes concernent la recherche locale. Pourquoi s'épuiser à être partout et nulle part à la fois sur le web quand vous pouvez être trouvé sur Google par une clientèle locale ? Votre clientèle idéale recherche vos produits ou vos services à deux pas de chez elle, toute l'année. Alors, comment optimiser la visibilité locale de votre entreprise ? Lisez la suite de cet article pour appliquer mes meilleurs conseils sur le SEO local.

Qu'est-ce que la visibilité locale sur internet ?

Les internautes pressés veulent obtenir des réponses à leurs requêtes à deux pas de chez eux. La visibilité locale, c'est être vu au bon moment, par les bonnes personnes, sur une zone géographique donnée lorsque l'internaute tape une requête. Le référencement local développe votre présence en ligne. Le but ? Apparaître dans les premiers résultats des moteurs de recherche au niveau local.

Pourquoi faire du SEO local ?

Imaginons, vous ouvrez une boutique de fleurs écoresponsable à Strasbourg et vous souhaitez attirer une clientèle locale. Le SEO local vous permet d'être trouvé sur internet par des client.e.s proche de votre lieu d'activité. De jour comme de nuit. Les bénéfices de la visibilité locale sont nombreux :

obtenir des visites ciblées ;
pérenniser votre activité ;
fidéliser vos client.e.s ;
valoriser votre autorité locale ;
encourager les gens à s'investir et consommer localement.

Votre visibilité est au ras des pâquerettes, comment faire ? Ciblez des mots-clés spécifiques locaux. C'est-à-dire les requêtes que taperait votre clientèle idéale pour vous découvrir sur le web. Puis, appliquez les bonnes pratiques SEO.

Les clés pour booster votre visibilité locale sur le web

Appliquez ces conseils pour faire fleurir votre présence sur le web.

1) Réaliser un audit de contenu

La première chose à faire avant de vouloir gagner en visibilité, c'est d'analyser l'ensemble des contenus de votre site web :

les pages web (services, produits, F.A.Q, contact, etc.) ;
les pages catégories ;
les articles de blog ;
etc.

L'audit de contenu dégage les points positifs et les points négatifs pour développer votre visibilité organique. Il s'agit de faire le tri parmi :

les pages qui fonctionnent bien (trafic + conversion) ;
les pages à retravailler (faible nombre de mots, requête clé, contenu obsolète, qualité à revoir, mise en page, erreurs 404 ou pages introuvables, etc.) ;
les pages à supprimer.

Vous améliorez l'expérience utilisateur avec des contenus de qualité et votre score SEO (visibilité dans les résultats de recherche). Vous obtiendrez aussi des opportunités de mots-clés pertinents.

Recevoir un pré-audit SEO gratuit

2) Créer une page Google Business Profile

La première étape pour développer votre visibilité locale !

Vous accueillez des client.e.s ou proposez vos services sur place ? Vous possédez un site web d'entreprise, mais n’avez pas encore revendiqué votre établissement auprès de Google ? Créez votre fiche entreprise Google.

Vous n’avez pas encore de site web pour votre activité ? C’est tout à fait faisable de créer votre fiche.

Qu'est-ce que Google Business Profile ?

Google Business Profile (ex-Google My Business), c'est un service gratuit qui permet de créer votre fiche identité d'entreprise sur le moteur de recherche Google. Une fiche Google Business Profile bien optimisée multiplie vos chances d'être vu sur la toile et d'attirer du trafic qualifié sur votre site web.

Exemple : capture d'écran des informations issues de la fiche Google Business Profile

reprises sous la forme d'un « Knowledge graph » (encadré à droite).

Pourquoi utiliser une fiche d'établissement Google ?

Google Business c'est bien plus qu'une simple fiche de renseignement d'entreprise. Voici ses 3 principaux avantages :

Vous développez votre référencement local sur Google (résultats de recherche + Google Map).
Vous renseignez les internautes/les mobinautes sur vos produits et services proches de chez eux.
Vous gérez votre réputation en ligne grâce aux avis.

Exemple : capture d'écran du « Local pack » (à gauche).

7 conseils pour optimiser votre fiche Google Business

Voici des conseils accessibles à toutes entreprises :

Rédiger la fiche avec des informations détaillées et utiles (à jour).
Insérer des mots-clés recherchés par les internautes.
Sélectionner une catégorie d'activité principale pertinente.
Récolter des avis (impact SEO important).
Ajouter des photos de qualité.
Publier du contenu pertinent grâce au Google Posts (coulisses, actualités, etc.).
Insérez des appels à l'action et des liens vers votre site (en savoir plus, réserver, etc.).

Regardez régulièrement vos statistiques depuis l'interface GBP pour évaluer la performance de votre profil entreprise.

Capture d'écran du gestionnaire de fiche d'établissement Google — Créer un Google Post

3) Créer une stratégie de liens entrants

Il s'agit là d'un des secrets pour gagner la confiance des moteurs de recherche : Google raffole des liens entrants de qualité.

Un lien entrant ou backlink est un lien qui pointe vers votre site web. En général, ce sont des sites web qui recommandent votre contenu naturellement (vous n'avez rien à faire). Le moteur de recherche a alors tout intérêt à mettre votre site web en avant dans les résultats de recherche. Vous pouvez aussi décider d'aller chercher ces liens entrants :

inscrivez-vous sur des annuaires professionnels locaux reconnus ;
écrivez des articles invités ;
démarcher des sites influents locaux.

Les backlinks ne sont pas obligatoires. Mais c'est un avantage indéniable par rapport à vos concurrent.e.s pour décrocher les places tant convoitées sur Google. Voici maintenant les critères pour choisir un lien de qualité :

un site avec la même thématique que la vôtre ;
un site avec un bon trafic ;
un site avec une forte autorité (DA) ;
une ancre optimisée (texte cliquable) ;
le contenu de qualité dans lequel se trouve le lien.

4) Rédiger du contenu SEO avec des mots-clés locaux

Plus votre site sera alimenté en contenus de qualité uniques, plus votre autorité grimpera aux yeux de Google. Les robots prendront l'habitude de vous rendre visite plus souvent et en toute confiance. Ne l'oubliez pas, le contenu rédactionnel est la fine fleur du SEO. Pour booster votre visibilité locale, ciblez des requêtes comme « service + localisation » sur votre page d'accueil, page à propos, etc. Mettez-vous à la place de l'internaute, quelle est son intention de recherche ? Choisissez vos mots-clés avec soin. Assurez-vous de leur pertinence en prenant en compte le nombre de recherches mensuelles et le niveau de concurrence. Écrivez dans un langage naturel de type conversationnel (parfait pour la recherche vocale). Insérez votre mot-clé local avec parcimonie dans des endroits stratégiques :

la meta description ;
le title ;
les balises titres ;
le texte alternatif des images ;
les URL.

5) Optimiser votre site web pour les mobiles

La recherche locale gagne du terrain. Aujourd'hui, l'utilisation du téléphone portable est répandue pour effectuer des recherches à proximité. La version mobile d'un site internet n'est plus un luxe, c'est une nécessité. Assurez-vous d'avoir un site responsive, et veillez à la vitesse de chargement de vos pages : 3 secondes maximum pour afficher une page web, pas plus !

6) Obtenir des avis de client.e.s

Récoltez des avis sur Google Business Profile pour faire de l'œil au géant du web et aux futur.e.s client.e.s. Pour obtenir des recommandations plus facilement, partagez le lien personnalisé de votre fiche depuis votre tableau de bord Google Business :

Cliquez sur « accueil ».
Allez à la section « recevoir d'autres avis ».
Cliquez sur « partager formulaire ».
Partagez la « demande d'avis à vos client.e.s ».

Capture d'écran du gestionnaire de fiche d'établissement Google — Demander un avis sur Google avec un lien personnalisé

Répondez à chacun des commentaires avec une réponse personnalisée.

7) Mettre vos coordonnées dans vos pages web

Un gage de fiabilité et de sécurité à la fois pour les internautes et le moteur de recherche. Indiquez vos informations de contact (adresse, numéro de téléphone, etc.) dans le footer de votre site web. Par exemple, la page contact ou la page d'accueil.

8) Publier sur les réseaux sociaux

Selon Google, les réseaux sociaux n'ont pas d'influence directe sur le SEO de votre site. En effet, la plupart des liens issus des réseaux sociaux sont ignorés par le moteur de recherche. Tout comme le nombre de « j'aime » ou le nombre d'abonné.e.s.

Ceci dit, en exposant votre entreprise sur les réseaux, vous ferez florès ! Parce qu'il y a de fortes chances que votre audience clique sur le lien de votre site.

Les réseaux sociaux n'améliorent pas le positionnement de votre site web dans les résultats de recherche. Mais ces derniers sont utiles et complémentaires dans une stratégie de visibilité locale. Sur Instagram, par exemple, veillez à :

mettre des hashtags de localisation ;
mentionner votre ville dans la bio ;
indiquer la localisation du post ;
relayer le contenu d'autres entreprises de la région ;
créer des évènements ;
tisser du lien avec des locaux sur les réseaux ;
etc.

De plus, les profils de vos réseaux sociaux apparaîtront dans les résultats organiques du web.

9) Analyser les retombées SEO

Avancez-vous dans le brouillard ? Pour vous aider à y voir plus clair, voici deux outils de base à avoir absolument en tant que propriétaire d'un site web. Prérequis : ouvrir un compte Google et créer une adresse email (Gmail).

La Search Console de Google

La Google Search Console offre des données précieuses pour optimiser votre présence en ligne (gratuitement). Vous pourrez alors vérifier :

la bonne indexation de vos pages dans Google ;
les mots-clés tapés par les internautes pour découvrir votre site ;
la position moyenne de vos pages ;
la bonne santé technique de votre site (détecter les erreurs, etc.) ;
la qualité de l'expérience utilisateur sur votre site (vitesse de chargement, etc).

Google Analytics 4

Google Analytics 4 (GA4), un outil complet et gratuit pour analyser les performances de votre site web : le nombre de pages vues, le nombre de visiteurs uniques, etc. Je ne vais pas détailler toutes ses fonctionnalités dans cet article. Je vous recommande d'installer cet outil et de vous familiariser avec la montagne de données mises à votre disposition. Un conseil : ne vous reposez jamais sur vos lauriers. En matière de SEO, rien n'est jamais acquis.

10) Bonus : sortez de chez vous

Se sociabiliser demeure la méthode la plus efficace pour créer du lien et rencontrer de nouvelles personnes. Cela peut avoir un impact positif sur votre visibilité au niveau local. Partagez vos connaissances, vos pratiques, votre histoire, vos valeurs, etc. Envisagez les différents types de partenariats possibles sur les courts et moyens termes.

Visibilité locale : ce qu'il faut retenir

Les crises successives que nous rencontrons ces dernières années signent le retour de l'idée de proximité. Les internautes ressentent de moins en moins le besoin d'acheter des produits ou des services en ligne. Ils aspirent aller à la rencontre de marques proches géographiquement de leur domicile ayant des valeurs similaires aux leurs. C'est pour cette raison même que le « consommer local » est désormais devenu un mode de vie à part entière : devenir les acteurs responsables et engagés d'aujourd'hui et de demain.

Votre mission ? Vous connectez à votre clientèle locale. Créez du contenu personnalisé, pertinent et accessible. Répondez précisément à ses questions, ses besoins et ses attentes.

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